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留言:就刘颖    2018-12-29
我是北京市怀柔区政府性保障住房一个小区的业主,我们小区是北京市政府统一为业主采购的太阳雨太阳能热水器,今年10月份刚交房,我家及小区至少10多户都出现了自动跳电等诸多质量问题,给太阳雨售后打电话维修,一直各种推搡,马上要过保修期了,这种推卸责任的行为,完全不像是一个上市公司应该有的态度!如果厂家不给我们几家业主维修,那我们要求退货!并且会一直投诉下去!在北京买一套房子何其不易,难道因为是北京政府的采购行为,厂家就看不起我们业主吗?
另外我们联系江苏省12315进行咨询,受理人员不对消费者进行合理的引导,反倒火上浇油,客服011号态度更是恶劣,这就是江苏省给我们北京市消费者的答复吗?我们会继续投诉下去,小区1000多户业主,也会为自己讨回一个公道。
我们业主已将此贴发到各大门户网站,希望得到各地区政府的相应重视,为消费者讨一个说法!!!
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